Toimivat tietojärjestelmät.
Sosiaali- ja terveystoimen palvelut nivoutuvat voimakkaasti yhteen ja tukevat toinen toistaan. Myös pelastustoimella on vahva yhteys soteen, sillä pelastustoimella on valtava vuosittainen määrä ensihoidon tehtäviä. Palvelut tulee uudistaa 2020-luvulle hyödyntämällä nykyistä vahvemmin uusinta tietoa ja teknologiaa. Myös tekoälyn käyttöä on syytä lisätä niihin palveluihin, joissa tekoälyllä saavutetaan nykyistä parempi palvelun tuoton taso. Tiedon tulee myös liikkua sujuvasti järjestelmissä ja niiden sisällä.
Digitaaliset palvelut ovat keino tehostaa ja parantaa hoitoon pääsyn sujuvuutta. Samalla tulee huolehtia siitä, että digitaalisia palveluita käyttämättömille henkilöille taataan hoito ja apu, joten digitaaliset palvelut eivät voi syrjäyttää keveissäkään palvelun osissa kokonaan fyysisesti tapahtuvia kohtaamisia.
Hyvinvointialueiden tietojärjestelmien rakentamisessa tietoturvallisuuteen on kiinnitettävä erityisen tarkkaa huomiota.
Kysyin päivystyksiä tekevältä lääkäriltä, että minkä toiveen hän haluaisi esittää tulevalle hyvinvointialueelle. Vastaus oli nopea: alue tarvitsee yhden toimivan potilastietojärjestelmän.
Kuinka monta kertaa olet ollut lääkärin tai hoitajan vastaanotolla siten, että aikaisemman hoitohistoriasi huomioiminen käynnillä tehtävissä hoitopäätöksissä on jäänyt oman muistisi varaan? Näin ei pitäisi olla, vaan tiedon tulee olla turvallisesti saatavilla silloin, kun sitä tietoa tarvitaan.